Personvernerklæring (English version below)

Floral Chains AS – Org.nr. 935 862 450

1. Kva opplysningar vi samlar inn

Når du kjøper produkt, melder deg på nyheitsbrev eller bruker kursportalen vår, samlar vi inn nødvendige personopplysningar som:
– Namn
– E-postadresse
– Kjøpshistorikk
– Innloggingsinformasjon (ved bruk av kursplattform)
– Samtykke til nyheitsbrev (dersom du aktivt har meldt deg på)

Vi nyttar også informasjonskapslar (cookies) på nettsida for å analysere trafikk og forbetre brukaropplevinga.

2. Kva opplysningane blir brukt til

Vi behandlar personopplysningane for å:
– Levere digitale produkt (e-bøker, lydbøker og kurs)
– Administrere innlogging og tilgang til kursplattformen
– Sende deg relevant informasjon og kundestøtte
– Sende nyheitsbrev dersom du har samtykka
– Forbetre og tilpasse innhaldet vårt

Vi sel eller deler aldri personopplysningane dine med tredjepartar til marknadsføring.

3. Behandlingsgrunnlag

Vi behandlar personopplysningane dine med grunnlag i:
– Kjøpsavtale (for levering av digitale produkt)
– Samtykke (for nyheitsbrev og eventuell frivillig kommunikasjon)
– Lovpålagte plikter (som bokføring og dokumentasjon)

4. Lagring og sikkerheit

Opplysningane dine blir lagra sikkert hos våre databehandlarar, som f.eks.:
– Stripe (betaling)
– Kajabi (kursportal og nyheitsbrev)
– Netlify (host for enkelte digitale produkt)

All trafikk skjer over kryptert samband (SSL), og vi har rutinar for å beskytte dine data mot misbruk og uautorisert tilgang.

5. Lagringstid

Vi lagrar personopplysningane dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet dei blei samla inn for, og i samsvar med gjeldande reglar for bokføring og forbrukarrettar. Du kan be om innsyn, endring eller sletting når som helst.

6. Databehandlaravtalar

Vi har inngått databehandlaravtalar med alle eksterne tenester vi bruker, for å sikre at opplysningane dine blir behandla forsvarleg og i tråd med regelverket.

7. Rettane dine

Du har rett til å:
– få innsyn i kva vi har lagra om deg
– få opplysningar retta eller sletta
– trekke tilbake samtykke når som helst
– klage til Datatilsynet om du meiner vi ikkje følgjer regelverket

Vi svarar så raskt som mogleg ved slike førespurnader.

8. Kontakt

Floral Chains AS
v/ Anette Bakkane
Nedstevegen 9a, 6869 Hafslo
E-post: [email protected]
Nettside: www.anettebakkane.no

Privacy Policy

Floral Chains AS – Org. no. 935 862 450

1. What information we collect

When you purchase a product, sign up for our newsletter, or use our course platform, we collect the necessary personal information, including:
– Name
– Email address
– Purchase history
– Login details (when using the course platform)
– Consent to receive newsletters (if you have actively subscribed)

We also use cookies on our website to analyze traffic and improve the user experience.

2. How we use your information

We process your personal data to:
– Deliver digital products (ebooks, audiobooks, and courses)
– Manage login and access to our course platform
– Send you relevant information and customer support
– Send newsletters if you have given your consent
– Improve and personalize our content

We never sell or share your personal information with third parties for marketing purposes.

3. Legal basis for processing

We process your personal data based on:
– Contract (to deliver the digital products you have purchased)
– Consent (for newsletters and voluntary communication)
– Legal obligations (such as accounting and documentation requirements)

4. Storage and security

Your information is securely stored with our data processors, including:
– Stripe (payment)
– Kajabi (course platform and newsletters)
– Netlify (host for some digital products)

All traffic is encrypted (SSL), and we follow routines to protect your data against misuse and unauthorized access.

5. Retention period

We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, and in accordance with applicable laws on accounting and consumer rights. You may request access, correction, or deletion at any time.

6. Data processor agreements

We have entered into data processor agreements with all external services we use to ensure that your personal data is handled securely and in compliance with privacy regulations.

7. Your rights

You have the right to:
– Access the data we have stored about you
– Request correction or deletion of your data
– Withdraw your consent at any time
– File a complaint with the Norwegian Data Protection Authority (Datatilsynet) if you believe we are not complying with the law

We respond to such requests as quickly as possible.

8. Contact

Floral Chains AS
Attn: Anette Bakkane
Nedstevegen 9a, 6869 Hafslo, Norway
Email: [email protected]
Website: www.anettebakkane.no